早極客｜千萬級早教中心運營秘籍你知多少？

?早極客國際早教定制平臺，專注于早教中心的經營管理問題，提供建校咨詢、人員培訓、課程培訓、課程研發、系統管理等定制化服務，輕松解決早教中心員工流失快、課程同質化、市場競爭弱、營銷賺錢難的四大經營問題。

隨著國際化和早教市場的不斷發展，被譽為“永遠的朝陽行業”的早期行業也迅速地發展起來，，很多社會資源和資金進入這個行業，也有一些父母因自己的孩子上了早教以后受益非淺，轉而自己想從事這個行業。

那么如何運營好一家早教中心，是個值得業內人士深思熟慮的問題。

早極客做過調研，家長選擇早教機構的時候，選擇的因素主要包括：距離、交通方便、課程設置、教育環境、服務質量、師資等，家長獲得早教方面的信息主要是通過網絡、小區內的宣傳、口碑和體驗課等，但早教中心僅僅圍繞這些做好工作還不夠，需要圍繞客戶價值，專業且專注的運營。

早極客這邊根據早教市場的情況，也做了行業內鮮有的早教中心市場運營手冊，如果你中心在運營上遇到難題，歡迎添加早極客小助手微信（gkyingyou)

首先是市場宣傳。針對店面位置和周圍客戶群體消費習慣的不同，做市場宣傳需要有不同的方式，但做市場宣傳的總的原則是“做好市場定位，注重品牌宣傳”。準確的市場定位和宣傳有助于目標顧客更好的了解品牌和產品，以及品牌能提供的價值。

如何運營好一家早教中心，需要把控以下三點：

一、找到合適的員工

人是根本，所有的事情做到什么水平都在于是什么人做，一定要找到適合企業發展和熱愛教育的員工。在錄用員工的時候，一定要看這個人是不是真正喜歡早教事業，真正的愛孩子，有沒有責任心，是否有良好的服務意識，是不是很積極向上，在這些基礎上，重點考察這個人能否充滿激情和是否會全身心的投入工作。

二、建設以客戶價值為導向的企業文化

公司的教育和服務理念是通過員工傳遞給顧客的。員工的高素質，更多的是體現在這個員工是否敬業，是否熱愛工作，是否有責任心，是否為公司著想，是否能夠設身處地的為客人著想，關注客戶價值、是否有優秀的溝通和解決問題的能力。早教中心的管理者需要不斷的給到員工培訓和溝通，雕琢員工，幫助員工成長，讓員工具有超強的客戶服務能力，建設以客戶價值為導向的企業文化。

三、注重課程品質和全方面的服務內容

現在的早教品牌，不論是國內的還是國際的，全都有一套自己的課程體系，有自己的特色，但課程能給到家長和孩子什么樣的體驗和鍛煉，也在于老師的呈現和引導。另一方面，每個孩子都是一個獨立的個體，對于孩子的教育不能一刀切，同樣的課程，也要關注不同孩子的反應和接受能力，有針對性的引導。

圍繞孩子的發展，早教中心不光要提供孩子體驗和鍛煉的機會，更要關注對于家長的服務，不是簡單的為家長提供休息、閱讀、咖啡等空間，重要的是為家長提供學習和伴隨孩子成長的養分，陪同家長一起來育孩子，做家長重要的早教指導師。讓家長真正參與到培育孩子的學習和成長過程中，這樣會獲得更多家長的信任和肯定。

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