早極客｜早教課程顧問如何通過家長的微表情判斷他們的報課意向。 二維碼
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早極客國際早教定制平臺，專注于早教中心的經(jīng)營管理問題，提供建校咨詢、人員培訓(xùn)、課程培訓(xùn)、課程研發(fā)、系統(tǒng)管理等定制化服務(wù)，輕松解決早教中心員工流失快、課程同質(zhì)化、市場競爭弱、營銷賺錢難的四大經(jīng)營問題。 咨詢 做為早教顧問的你，在銷售過程中，是否做到了“望、聞、問、切”呢？ 那你對望的理解是否深刻？ 如何去觀察客戶？客戶的信息一定要讓他/她說出來嗎？ 如何理解？在以面會一一為你做答！ A sudden appearance of slightly parted lips signals mild surprise, uncertainty, or unvoiced disagreement. 在交談中，尤其是在你給到對方信息后，上下唇忽然微張，表示：輕微的驚訝，不確定和不贊同。 銷售案例
Significantly faster blinking rates may reflect emotional stress. 在交談中，尤其是在你給到對方信息后，對方猛然的快速眨動眼睛，這表示他們此時此刻感受到了比較重的情緒壓力。
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Lifting the chin and looking down the nose are used throughout the world as nonverbal signs of superiority, arrogance, and disdain. 在交談中，對方的下巴上抬，視線從鼻子上方向下看，代表對方希望展示權(quán)威、傲慢、距離。
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If while making direct eye contact a person is fiddling with something, even while directly looking at you, it could indicate the attention is elsewhere. 在交談中，對方在和你有直接的目光交流時，一遍在手中把弄其他物件比如火機(jī)、硬幣、鋼筆等，即使他是聚精會神的看著你，其實(shí)他的注意力或者思想是在其他地方。
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When a person crosses his or her arms across the chest it can indicate that a person is putting up an unconscious barrier between themselves and others. 在交談中，對方如果雙手抱臂交叉在胸前，這表示著他此時此刻潛意識中和你存在一定的隔閡。
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Lowered eyebrows and squinted eyes illustrate an attempt at understanding what is being said or going on. It's usually skeptical. 在交談中，如果對方眉毛下沉，眼睛瞇起來注視你，說明他正在盡力想要明白你說的是什么，或者對你說的東西表示懷疑。
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A sudden lip-compression may signal the onset of anger, discomfort, disliking, grief, sadness, or uncertainty. 在交談中，如果對方雙唇緊閉，這代表著對方開始有些生氣，感覺到不舒服，不喜歡，或者有點(diǎn)傷悲和難過，或者，表示不確定。
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總結(jié) 在你的銷售經(jīng)歷當(dāng)中，是否經(jīng)歷過，客戶一直都在抱怨，抱怨到了你喪失了信心，結(jié)果對方確購買了的案例？ 這是為什么？ 如果你不懂得察言觀色，那你就無法知道，原來很多客戶是“口是心非”的，而你在整個銷售過程中完全無意識，僅僅把注意力放在了語言文字上。 以上的這些案例都發(fā)生在我們?nèi)粘５匿N售工作當(dāng)中，列舉了案例，以及背后的原因的，早教中心有運(yùn)營困難，您報名參加早極客廣州早教課程顧問培訓(xùn)班。 服務(wù)熱線：020-37276693 更多早教干貨請長按下方二維碼關(guān)注早極客國際早教定制平臺。
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